Retourneren & Ruilen
Bij K-Skincare willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als een product niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het binnen 14 dagen na ontvangst in de originele, ongeopende verpakking aan ons retourneren.
Aanmelding
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice om je retourzending aan te melden en je retourformulier te ontvangen.
Verpakking
Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket om een snelle verwerking te garanderen.
Verzending
Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en verstuur het naar ons retouradres; bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.
Terugbetaling
Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing